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Q&A

・キーボードとマウスが動かなくなりました。（パソコン操作中に急に動かなくなった）
　パソコンをシャットダウンできないのですが、こんな状態でシャットダウン（終了）する方法がありますか?

・ワイヤレスマウス・キーボードの場合、電池切れの場合があります。電池を交換してみてください。

ワイヤレスマウス・キーボードでない場合、

・パソコンの電源を入れるボタンを、電源投入と同じ具合で押してみてください。

　数分待っても何も変わらない場合は、電源ボタンを長押し（5秒程度）してみてください。

　この長押しする方法は、強制終了となりますので、ハードディスクへの書き込み・読み込み作業が

　されていないことが条件です。ご注意ください。

・シャットダウンできたら、再起動してみてキーボードやマウスが動くか御確認ください。

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